Política de Troca e Devolução da Street Multimarcas
Na Street Multimarcas, nosso compromisso é garantir a sua satisfação com cada compra. Para isso, apresentamos nossa política de troca e devolução, clara e transparente, para que você tenha segurança e tranquilidade ao adquirir nossos produtos.
Condições para Troca e Devolução
- Prazo: Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Estado do Produto: O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas intactas e acompanhado da nota fiscal.
- Motivos Aceitos: Troca por defeito, produto diferente do pedido, ou insatisfação com o produto (nesse caso, o cliente arca com o custo do frete para devolução).
Como Solicitar Troca ou Devolução
- Entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (47) 99137-4013 ou pelo e-mail [email protected].
- Informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
- Aguarde as instruções da nossa equipe sobre o envio do produto.
Endereço para Envio
- Av. Gentúlio Vargas, 76 - Centro
- CEP: 89278-000
- Local: Street Multimarcas
Reembolso e Troca
- Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será feito em até 10 dias úteis, conforme forma de pagamento original.
- Trocas por outro produto estão sujeitas à disponibilidade em estoque.
Informações de Contato
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência de compra. Agradecemos pela confiança na Street Multimarcas!